schutting
Vorige
record_voice_over

Ik heb overlast van mijn buren. Wat kan ik doen?

Bijna iedereen heeft wel eens overlast van zijn buren. De meeste klachten komen voort uit lawaai, zoals harde muziek, blaffende honden, schreeuwende kinderen, luidruchtige mensen of het geluid van een boormachine. Maar ook zwerfafval in en rondom uw woning is een vorm van overlast. 

Bij overlast zijn er drie stappen om tot een oplossing te komen.

  1. Bespreek het eerst zelf met uw buren en wacht daar ook niet te lang mee. 
  2. Komt u er niet samen uit? Dan kunt u gebruik maken van buurtbemiddeling.
  3. Helpt ook buurtbemiddeling niet? Dan kunt u de overlast schriftelijk melden bij Vivare.

Hoe bespreek ik de overlast met mijn buren?

Uit onderzoek blijkt dat de meeste mensen best rekening willen houden met hun buren. Maar dan moeten ze wel weten waar u zich aan stoort. En misschien hebben zij ook wel last van u. 

Probeer altijd samen tot een goede oplossing te komen. Meer informatie, advies en tips? Hieronder vindt u de link naar de website 'Problemen met je buren'. Ook in onze folder 'Overlast: probeer er samen uit te komen' leest u meer informatie en tips om overlast te voorkomen. Deze folder kunt u hieronder downloaden.

Hoe werkt buurtbemiddeling en bij wie kan ik terecht?

Buurtbemiddelaars zijn goed getrainde vrijwilligers, die bemiddelen bij conflicten tussen buren. Een bemiddelaar gaat zonder te oordelen met de partijen op een neutrale plek rond de tafel zitten om de problemen te bespreken. Hij zorgt ervoor dat de partijen zelf een oplossing bedenken die voor beiden partijen aanvaardbaar en uitvoerbaar is. Zo blijft de sfeer goed en lopen de problemen niet te hoog op.

Meer informatie over buurtbemiddeling? 

Via de handige links hieronder kunt u direct naar de website van de buurtbemiddelaar in uw gemeente. U kunt zelf contact met een buurtbemiddelaar opnemen.

Meer informatie over buurtbemiddeling staat ook in de folder 'Buurtbemiddeling De Liemers'. Ook deze folder kunt u hieronder downloaden.

Deelname is gratis en op basis van vrijwilligheid.

Hoe kan ik overlast melden bij Vivare?

Komt u er niet uit met uw buren en via buurtbemiddeling? Dan kunt u uw klacht bij Vivare melden en ons om advies of bemiddeling vragen. 

Welke informatie hebben wij van u nodig?

  • uw naam, adres en telefoonnummer vermeldt;
  • naam, adres en telefoonnummer van de veroorzaker;
  • de aard van de overlast;
  • wat u zelf al hebt gedaan om het probleem op te lossen. 

Wij behandelen uw klacht vertrouwelijk en altijd in onderling overleg. Anonieme meldingen nemen we niet in behandeling.

U kunt via dit contactformulier uw klacht over overlast melden bij Vivare.

Contactformulier: Melding overlast
Wat kan Vivare voor mij doen?

Wij kunnen u advies geven en bemiddelen om het probleem te bespreken met uw buren. Een van onze gespecialiseerde medewerkers kan op uw verzoek een gesprek regelen met u en uw buren. Dat gesprek vindt bij voorkeur plaats op neutraal terrein. Soms schakelen we ook de gebiedsagent in. Onze bemiddeling werkt alleen als beide partijen mee willen werken aan een oplossing. Meer kan Vivare niet doen.

Voor de duidelijkheid: een overlastveroorzaker kan niet zomaar uit zijn huis gezet worden. Hiervoor is een uitspraak van de kantonrechter nodig.

Wat kan ik doen als er 's avonds ernstige geluidsoverlast is?

Dan kunt u het beste contact opnemen met de politie.

Handige links

Gerelateerde artikelen