Wat is een voorschotbedrag?
Een voorschotbedrag is een bedrag dat u vooruit betaalt
Betaalt u bovenop uw huur ook voor servicekosten? Dan betaalt u iedere maand een voorschotbedrag.
We schatten dan vooraf in hoe hoog de kosten zijn.
Is het jaar is afgelopen? Dan kijken we hoe hoog de kosten echt zijn
Zijn de servicekosten hoger dan wat u vooraf heeft betaald? Dan moet u bijbetalen.
Zijn de servicekosten lager? Dan krijgt u geld terug.
Het voorschotbedrag van uw servicekosten kunnen we soms wel aanpassen en soms niet. Hieronder leest u meer:
WEL: de voorschotten voor uw individueel verbruik van gas, stroom en water. Maar alleen als er een tussenmeter is.
NIET: voorschotten algemene ruimtes. Bijvoorbeeld voor schoonmaak en elektra.
Let op: Verlaagt u uw voorschot? Dan moet u misschien aan het eind van het jaar bijbetalen.
Direct nieuw voorschot aanvragen
Geef een wijziging door in het voorschotbedrag energiekosten.
Wanneer ontvang ik de brief berekening servicekosten?
U ontvangt ieder jaar een brief met de berekening van de servicekosten, meestal is dat voor 1 juli. De berekening gaat over de periode dat u in de woning woonde in het jaar ervoor.
Bent u verhuisd?
Dan krijgt u de brief over de servicekosten van uw vorige woning op uw nieuwe adres. Dus u kunt de brief meer dan een jaar na het einde van uw huurcontract nog krijgen.
Woont u in een gebouw met een vereniging van eigenaars?
Dan ontvangt u de berekening na 1 juli.
Hoe weet ik of mijn servicekosten veranderen?
Verandert het bedrag dat u per maand moet betalen? Dan ontvangt u van ons een brief.
Daar staat in wat u gaat betalen voor servicekosten en wanneer het nieuwe bedrag in gaat.
Ontvangt u geen brief van ons? Dan verandert het bedrag niet.