15.jpg
Vorige
record_voice_over

Wat is de Warmtewet en is deze ook voor mij van toepassing?

Dat hoeft niet. Deze wet is voor een aantal huurders van Vivare van toepassing. Alleen voor huurders die niet zelf hun warmteleverancier kunnen kiezen. Deze huurders krijgen hun warmte en/of warm water via Vivare vanaf een gemeenschappelijke installatie geleverd. 

Alle huurders die te maken hebben met de Warmtewet hebben persoonlijk bericht ontvangen.

Wat is de Warmtewet?

Op 1 januari 2014 is de Warmtewet in werking getreden. 

Wat zijn de belangrijkste dingen die in deze wet zijn geregeld?

  • De Warmtewet beschermt huurders onder andere tegen te hoge prijzen. De tarieven voor de warmte worden ieder jaar in december door de overheid vastgesteld. 
  • Ook schrijft de wet voor dat een leverancier transparant moet afrekenen. 
  • Verder verplicht de wet de leverancier dat zij goede kwaliteit levert. Storingen moeten bijvoorbeeld snel verholpen worden.

Ik ben een van deze huurders. Is er ook meer informatie?

In de folder 'Wijziging servicekosten & warmteafrekening' en de 'Algemene Voorwaarden Warmtelevering Vivare' leest u hier meer over. 

Beide kunt u vinden bij de handige links hieronder.

Handige links

Gerelateerde artikelen

Vorige week zouden alle automatische incasso's zijn uitgevoerd. Dit is helaas niet voor alle huurders gelukt. Wij verwachten dat aanstaande vrijdag alle automatische incasso's zijn verwerkt en de huren zijn afgeschreven. Onze excuses voor het ongemak.

 

close